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EPSON Drucker Reparatur innerhalb der Garantie

Neben der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gewährt EPSON 1 oder 3 Jahre Herstellergarantie nach Kaufdatum. (Im Gegensatz zur Gewährleistung wird das defekte Gerät bei Garantie ohne Frage nach der Anfänglichkeit des Mangels repariert.)

Darüber hinaus bietet EPSON für viele Geräte eine Garantieerweiterung an.

Verbrauchsmaterialien sind von der Hersteller-Garantie grundsätzlich ausgeschlossen.

 

Carry-In-Garantie

Sie schicken uns das defekte Gerät mit einer Fehlermeldung frei Haus zu. Bitte legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei! Die Versandkosten für den Rücktransport trägt GEDAT. Bitte beachten Sie, dass Low-End-Geräte unter Umständen getauscht werden.

 

Vor-Ort-Garantie

Für Geräte bei denen eine Vor-Ort-Garantie vorgesehen ist, melden Sie die Reparatur bei uns unter Angabe von Gerätetyp, Seriennummer, Defekt und Ihrer Anschrift an. Wir bzw. eine beauftragte Firma kommt zu Ihnen, um das Gerät zu reparieren. Bitte Kaufbeleg bereithalten!

 

Bei Fragen können Sie sich gern telefonisch an uns wenden.
Tel. +49 (0) 3723 / 66 78 -0